Word로 작성된 주간/월간 기술 보고서의 핵심 내용을 GPT가 심층 분석하여 비즈니스적 시사점을 도출하고,
이를 간결하게 요약하여 관련 팀에 Teams로 알림
구성 요소
Word Copilot, Power Automate, GPT
전체 프로세스
[Word Copilot 트리거]
주간 기술 보고서(주간_기술보고서_20251230.docx)를 Word에서 작성 후,
Copilot에게 “이 보고서의 기술적 내용에서 비즈니스적 시사점을 도출하고 핵심 요약 5개를 생성하여 팀즈로 공유해 줘.”라고 요청
[Power Automate 시작]
Word Copilot이 이 보고서의 전체 텍스트와 요청(비즈니스적 시사점 도출 및 핵심 요약 5개 생성)을 Power Automate 플로우로 전달
플로우는 ‘특정 키워드가 포함된 Word 문서가 OneDrive에 업데이트될 때’ 등으로 트리거될 수도 있음
[Power Automate ➜ GPT]
Power Automate는 Word 문서의 텍스트와 요청을 GPT API로 전송
이때 Power Automate는 다음과 같은 프롬프트를 GPT에 구성하여 보낼 수 있음
#Role: 기술 분석가 및 비즈니스 전략가
아래 [Word 보고서 텍스트]를 분석하여 다음을 수행해 줘:
1. 이 기술 보고서 내용에서 도출할 수 있는 '비즈니스적 시사점' 3가지를 명확하고 간결하게 설명해 줘.
(예: 신규 시장 기회, 경쟁 우위, 잠재적 리스크)
2. 보고서 전체 내용을 '고위 경영진'이 빠르게 파악할 수 있도록 '핵심 요약' 5개 불릿 포인트로 정리해 줘.
[Word 보고서 텍스트]: [Power Automate가 Word에서 추출한 보고서 텍스트]
[GPT ➜ Power Automate]
GPT는 분석 결과(비즈니스 시사점 3가지, 핵심 요약 5가지)를 Power Automate에 반환
[Power Automate 액션]
Power Automate는 GPT 결과물을 받아서 다음과 같은 액션을 수행
Outlook 커넥터: 비즈니스 시사점과 핵심 요약을 정리하여 관련 경영진에게 이메일을 발송
Teams 커넥터: 프로젝트 팀 채널에 핵심 요약을 포스팅하고, 이메일 링크를 공유
(옵션) Word 커넥터: GPT가 생성한 비즈니스 시사점을 보고서의 별도 섹션(비즈니스 시사점 분석)에 삽입하여 보고서를 업데이트
명령 시 주의사항
Word Copilot에 명확히 ‘비즈니스적 시사점’과 ‘요약’을 요청해야 함
Power Automate에서는 Word 텍스트를 GPT 프롬프트에 효율적으로 삽입하고,
GPT 응답을 Teams 메시지 형식에 맞게 파싱하는 로직을 잘 설계해야 함
2. Excel 데이터 기반 심층 시장 분석 + PowerPoint 제안서 슬라이드 초안 생성
목표
Excel에 있는 판매/시장 데이터와 경쟁사 분석 데이터를 GPT가 분석하여 시장 트렌드를 도출하고,
이를 바탕으로 PowerPoint 제안서의 초안 슬라이드를 자동으로 생성
구성 요소
Excel Copilot, Power Automate, GPT, PowerPoint
전체 프로세스
[Excel Copilot 트리거]
시장_판매_데이터_2025.xlsx 파일에서 Excel Copilot에게 다음과 같이 요청
“이 스프레드시트의 ‘제품 판매’ 시트와 ‘경쟁사’ 시트를 분석하여, 라즈베리파이 엣지 AI 시장의 최근 6개월 동향과 우리 제품의 시장 점유율에 대한 상세 분석을 수행하고, 이를 바탕으로 ‘시장 분석 및 전략 제안’ PowerPoint 슬라이드 초안을 만들어 줘.”
[Power Automate 시작]
Excel Copilot은 ‘제품 판매’ 및 ‘경쟁사’ 시트의 데이터를 Power Automate 플로우로 전달
[Power Automate ➜ GPT]
Power Automate는 Excel에서 추출한 데이터를 가공(예: JSON 형식으로 변환)하여 GPT API로 전송
#Role: 시장 분석 전문가 및 전략 컨설턴트
아래 제공된 [시장 판매 데이터]와 [경쟁사 분석 데이터]를 기반으로 다음을 수행해 줘:
1. 라즈베리파이 엣지 AI 시장의 최근 6개월간 주요동향 3가지를 도출하고, 각각에 대한 간략한 설명을 추가해줘.
2. 우리 제품 '라즈베리파이 엣지 AI 세그멘테이션 솔루션'의 현재 시장점유율(가정: 5%) 및 잠재성장률을 분석
하고, 주요 경쟁사 대비 강점 3가지와 약점 2가지를 설명해 줘.
3. 이 분석을 바탕으로, '시장분석 및 전략제안' PowerPoint 슬라이드 3개(제목 및 핵심내용)의 초안을 제시해줘.
각 슬라이드의 제목과 주요 내용 3~4개의 불릿 포인트를 포함해 줘.
[시장 판매 데이터]: [Power Automate가 Excel에서 추출한 데이터]
[경쟁사 분석 데이터]: [Power Automate가 Excel에서 추출한 데이터]
[GPT ➜ Power Automate]
GPT는 시장 동향, 자사 제품 분석, 그리고 3개 슬라이드의 제목과 내용으로 구성된 JSON 형식의 결과를 Power Automate에 반환
[Power Automate 액션]
Power Automate는 GPT 결과를 받아서
PowerPoint 커넥터
GPT가 제안한 슬라이드 초안을 바탕으로 새로운 PowerPoint 프레젠테이션(시장_분석_전략_제안_2025_초안.pptx)을 생성하거나,
기존 프레젠테이션에 슬라이드를 추가
(옵션) Email 커넥터
PowerPoint 초안이 완성되었음을 알리는 이메일을 담당자에게 발송
명령 시 주의사항
Excel 데이터의 품질과 명확한 헤더가 중요함
GPT 프롬프트에서 어떤 시트를 분석할지, 어떤 관점(시장 동향, 점유율, 강약점)으로 분석할지 명확히 해야 함
PowerPoint 커넥터 사용 시, 슬라이드 레이아웃이나 서식은 템플릿을 활용하여 Power Automate에서 지정할 수 있음
3. Outlook 메일 내용 기반 고객 요청 분석 ➜ GPT 심층 분석 ➜ Jira 티켓 생성
목표
특정 고객으로부터 받은 기술 문의 메일 내용을 GPT가 분석하여 핵심 문제와 예상 해결책을 도출하고,
이를 바탕으로 Jira(또는 다른 프로젝트 관리 도구)에 기술 지원 티켓을 자동 생성
구성 요소
Outlook Copilot, Power Automate, GPT, Jira (또는 다른 웹 서비스)
전체 프로세스
[Outlook Copilot 트리거]
Outlook에서 특정 고객 (@고객사)으로부터 ‘라즈베리파이 모델 관련 문의’ 메일을 수신
Outlook Copilot에게 “메일내용을 분석하여 핵심기술 문제와 가능한 해결책을 도출하고, 이를 Jira에 기술지원티켓으로 생성해줘.”라고 요청
[Power Automate 시작]
Outlook Copilot (또는 ‘특정 제목/발신자의 메일 수신’을 트리거로 하는 Power Automate 플로우)은 해당 이메일의 전문(제목, 본문, 첨부파일 유무 등)을 Power Automate 플로우로 전달
[Power Automate ➜ GPT]
Power Automate는 이메일 본문을 GPT API로 전송
#Role: 기술 지원 전문가
아래 [고객 문의 이메일 본문]을 분석하여 다음 정보를 추출하고, 잠재적인 해결책을 제안해 줘:
1. 고객이 겪고 있는 '핵심 기술 문제'를 1~2문장으로 명확히 요약해 줘.
2. 이 문제의 '심각도'를 'High', 'Medium', 'Low' 중 하나로 평가해 줘.
3. 문제 해결을 위한 '예상 해결책' 3가지(또는 그 이하)를 간략히 제시해 줘.
4. '문제 관련 키워드' 3~5개를 추출해 줘.
[고객 문의 이메일 본문]: [Power Automate가 Outlook에서 추출한 이메일 본문]
[GPT ➜ Power Automate]
GPT는 분석된 문제 요약, 심각도, 예상 해결책, 키워드 등의 구조화된 데이터를 Power Automate에 반환
[Power Automate 액션]
Power Automate는 GPT 결과물을 받아서:
Jira 커넥터
GPT가 분석한 내용을 바탕으로 Jira에 새로운 ‘이슈(티켓)’를 생성
Jira 이슈 타입: ‘기술 지원’
제목: GPT의 핵심 문제 요약
설명: GPT의 상세 요약 + 해결책 제안
담당자: 자동 할당
라벨: GPT의 키워드
Outlook 커넥터
고객에게 “문의가 접수되었으며, 곧 담당자가 연락할 것”이라는 자동 응답 메일을 보냄
Teams 커넥터
담당 팀원에게 Jira 티켓이 생성되었음을 알리는 메시지를 보냄
*명령 시 주의사항
이메일 본문에서 고객의 의도를 정확히 파악하는 것이 중요함
GPT 프롬프트에서 어떤 정보를 추출하고 싶은지 매우 구체적으로 요청해야 함
Jira 커넥터 사용 시, 이슈 생성에 필요한 필수 필드(프로젝트, 이슈 타입 등)를 Power Automate에서 정확히 매핑해야 함
